Zehn AW189 werden von Bristow Helicopters für die Her Majesty's Coast Guard betrieben. Daneben werden ebensoviele Sikorsky S-92 bereitsgestellt. Die Stützpunkte der AW189 liegen in Lydd, St. Athan, Lee-on-Solent, Prestwick und Inverness. Die AW189 wurde von AgustaWestland, der gemeinsamen Helikoptersparte der Konzerne Finmeccanica (Italien; Agusta) und GKN (UK, Westland) entwickelt. Nach Finmeccanicas Fusion mit dem italienischen Rüstungskonzern Leonardo wird sie auch als Leonardo AW189 bezeichnet. Sie leitet sich von der militärischen AW149 ab und wird seit 2011 produziert.